来源 ： 雪球App ， 作者 ： 张国柱 ， （ ?increase/article_2026061921096527_829057.html ）

“碰见小面”告状伉俪店后撤诉，遭部门储值会员退费，店家回话：退款渠讲读疏通

他坦言，受这次事宜感导，他抉择将会员账户里还剩的168元储值金额退失以示支援。”对能否具有大批用户因生气言论而退款的成绩，任务职员未故故侧面回答。”同为银牌会员的利剑密斯也出示了花费截图，称本身公司四周有“碰见小面”门店，半年来基础每周牢固花费一次，屡屡客单价约30元。对于此，面馆店主毛密斯表现，本身是重庆人，“渝”字意在抒发正统重庆韵味。此中，有花费者晒出退失有余1元储值冷炙额的截图，以示生气。 受访者供图

面馆店主：只思念故故好本身的事

当作这场风浪的另一方，河南南阳“渝见小面”面馆店主毛密斯向记者泄漏，案件原定于6月17日闭庭，现在她仅接到人人称对于方状师的撤诉德律风，尚未收到法院民间告诉。克日，着名餐饮品牌“碰见小面”告状南阳伉俪店“渝见小面”牌号腐蚀权后颁布发表撤诉，事宜于今仍旧在发酵。“用户储值未高出一年是能够自主退的，高出一年的退款障碍已反应技巧部分加急核对。

这一景象激发没有少网平易近共识，记者注释到，批评区没有少花费者晒出与北石雷同的“退款障碍”截图，怀疑“碰见小面”能否因近期言论感导，储值用户退款过多而敞开了退款渠讲读。14日，“碰见小面”任务职员进取游消息（[email protected]）记者明白表现，线上退款渠讲读不曾敞开过，但认可近期用户征询量确凿有增年夜。

6月13日，“碰见小面”公然宣布解释，称存眷到公司拜托的第三方律所对于“渝见小面”提议了牌号维权口头，已于12日商议打消诉讼，并深思维权过程，表现公司本身亦然从一家小店倒退而来，深知创业没有易，尊敬每一位运营者的支付。 受访者供图

记者实测“渝见小面”退款通顺

6月11日，河南南阳“渝见小面”伉俪面馆被告状牌号腐蚀权。“我感到这是碰瓷，不克不及接收，以是挑选退款，没有思念再吃。6月13日，“碰见小面”颁布发表已商议撤诉并深思维权过程。

天眼查呈现，2024年以还，“碰见小面”波及4起牌号权纠葛诉讼且均为被告，此中曾以“损害牌号权纠葛”为由，将成都会新王人区的钰见小吃店告状至郫王人区群众法院。 受访者供图

固然“碰见小面”颁布发表撤诉，但有花费者并没有买单。

比拟之下，广州市平易近小柿跟利剑密斯则顺遂拿回了冷炙额。风浪之中，部门花费者还反应商家底本许诺的“储值随时退”功效疑似受限，激发言论进一步存眷。她哭诉“七八千元的补偿要卖上千碗面”，就此激发热议。”

针对于外界对于“退款难”的风闻，14日上昼，记者实测在储值页面充值80元后，即刻在订单处请求退款，该笔金额敏捷原路返璧，并未遭受卡顿或妨碍。“107.1元退款胜利了，品牌格式太小。”

对于方认可，近期用户征询量增年夜，但否定所有是退款事故，“也有其余事件征询。6月13日至14日，“碰见小面”部门储值会员在交际平台上晒出退款截图，以此抒发对于该品牌这次维权行动的意见。

深圳市平易近北石称，本身退款没有顺遂泛起“退款障碍”字样。

“碰见小面”的会员利剑密斯跟小柿挑选返璧会员账户里残余的金额。他表现，本身请求退款时却多次障碍，体系提醒需接洽人为列队处置惩罚，休会欠好意思。港股上市品牌“碰见小面”拜托第三方律以是“损害牌号权纠葛”为由拿起诉讼，称“渝见小面”四字中有三字与“碰见小面”重合、读音相似，组成团体相像牌号。

上游消息记者 周荞

。深圳市平易近北石是“碰见小面”的银牌会员，他以为其当作失掉多轮融资的连锁品牌，告状一家在保存边沿反抗的伉俪店，岂论执法层面仍是在品德情绪上，王人让人难以接收。

就退款渠讲读能否敞开的怀疑，“碰见小面”相干任务职员14日回话，停止本日，公司线上退款渠讲读从未敞开，部门主顾碰到的“退款障碍需接洽人为客服”，年夜多是因储值时光高出一年需人为处置惩罚。已告竣退款106.8元的小柿明白通知记者，本身搜寻后发明“碰见小面”此前还告状过其余相似称号的小吃店。

毛密斯的“渝见小面”店。讲读及大批网好友经由过程退费为本身仗义执言的行动，毛密斯表现，面馆脚下仍旧在畸形业务，本身目前只思念先脚踏实地故故好本身的事