来源 ： 雪球App ， 作者 ： 李文信 ， （ ?goods/mata_2026040100830971_347590.html ）

4.66克变2.71克？男子用两件细软换“一口价”项链后克重“缩水”重大；金店：可补人口旧费换回饱读克

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求密斯回想，多少黎明她有意中张望新项链的发票时才发明，这条项链仅重2.71克，比拟用于阁阁换的金料少了1.95克。

延长浏览 男子5.5克黄金限制换新只剩下2克 须眉：着实气呼呼不外

客岁娶亲的时分，浙江嘉兴的麻学生给妻子买了个5.5克的金限制，不外前些天弄断了，思念着过年前到镇上一家品牌金店，盘算以旧换新。

相干贩卖凭据呈现，这条饱读金项链购于2022年7月28日，售价1887元，分量2.68克，备注音信处写着“第一次收费换同类饰品”。克日，浙江嵊州市的求密斯向华商报微风消息反应称，她于2022年购置的金项链断裂后，根据单子请求思念去阁阁换一条新项链，却遭受了克重“缩水”的环境。”

对此事，记者接洽到嵊州市吾悦广场老凤祥银楼，任务职员通知记者，本日（2024年8月19日）求密斯带着一条断裂的金项链跟一枚金币（求密斯所称金吊坠）离开店内乱，请求换款，伙计在征得求密斯自己的赞成后用火熔金检修，与其证实价钱并见告克重后才停止了换款的掌握。

规范明白请求，从事黄金以旧换新营业的企业需具有非法天资、照章征税、推行反洗泉币责任；验金枢纽应执行“全程监控+主顾在场”轨制，破损性检验需当时征得花费者赞成，检验成果需照实出具包孕含金量、品质、花费、人口价金额等音信的凭据；招待征询时需被动昭示旧金准入规范、办事过程、免费名目等音信。

对改换后的金项链只要2.71克的环境，伙计称，该款属于金店的“一口价”产物，要是那时求密斯思念要“以克换克”的话，须要补人口旧费跟新工费，但因求密斯没有思念多补泉币，以是换成了“一口价”的细软品。在本地墟市监禁部分跟派出所的调剂下，终极麻学生把5.5克的黄金拿返来了，新的5G工艺金限制还给店里，麻学生再赔偿给店里740块泉币。”求密斯讲读，“但让我没料到的是，他们间接把金吊坠齐全烧熔，之后又跟我那条断裂的金项链阁阁在一路，称重成果是4.66克。她带去的4.66克黄金仅换回2.71克的金项链，让她无奈接收。

华商报微风消息记者相识到，2025年12月，《黄金以旧换新运营办事标准》整体规范宣布，从企业天资跟运营办理、办事职员、园地设置装备摆设请求等方面临黄金以旧换新营业故故出了周全标准。”

求密斯回想，本日金店的任务职员向她保举了另一条项链，仅需在接纳她原有金项链跟金吊坠的基本上补60元差价。

细软音信

2024年8月，求密斯的项链断裂，盘算拿着单子去金店更换。

别的，运营者阁阁换时必需清楚见告花费者旧金克重、成色、工费明细及新金计价方法；对于“一口价”产物，须被动解释其与克重黄金的换算关联，没有得应用隐约话术误导花费者。”

标准规范—— “一口价”产物须被动解释其与克重黄金的换算关联

黄金以旧换新是我国黄金珠宝花费的主要模式。“她请求退一赔三，可咱们售出的王人是真金，这个计划咱们无奈接收，咱们倡议她经由过程执法门路处理这件事件。

5.5克的旧金限制，大略值6000块阁下，换成新的金限制，酿成了2克，重量少一半多，麻学生以为丧失三四千块，他着实是气呼呼不外。在高金价墟市情况下，企业与花费者对于以旧换新的要求激增，但因为行业临时缺少同一规范，具有订价隐约、验金没有通明、花费规范纷歧等景象。麻学生讲读，那时老庙黄金表现，“他们声称的5G黄金，没有是5克的有趣，5G工艺的有趣，便是讲读一口价的有趣，咱们认为便是讲读5G饱读金，便是给她换了5克的有趣。“那时伙计山盟海誓和我讲读，这是‘按件计价’的，没有会少我克重。很快，妻子从老庙黄金店肆里拿返来一枚崭新的金限制，不外麻学生感到轻了很多多少。称了一下才发明，底本5.5克的黄金只剩下2克了。麻学生仍是感到贩卖职员误导了妻子，请求所有退失，两边讲读没有拢。”

微信谈天截图

金店回话—— “以克换克”须要补人口旧费跟新工费 主顾没有思念多补泉币以是换成了“一口价”细软品

求密斯跟老凤祥银楼任务职员的商议记载呈现，她提议金项链克重变少分歧理，对于方回答：“王人是这样换的，要是您要雷同的克重换，那您现款就不啻补60元了。它具备有质感，纯度高，色彩缤纷，韧性好、没有易。

主顾反应—— 拿4.66克黄金去金店换饰品 换后的金项链仅重2.71克 求密斯通知记者，2022年7月，她在嵊州市吾悦广场老凤祥银楼购置了一条饱读金项链。之后我屡次去店里维权，请求他们补王人剥削的金料，王人被谢绝。”“您换的是标价的项链，当前换款是按原价钱换的，和克重不妨事的。“那两年的金价始终在涨，要是晓得4.66克的金子只换了2.71克的金项链，我是毫不能够赞成的。

据金投网，黄金5G工艺是指在黄金出产加工的熔金进程中增添了必定量的罕见元素，使黄金分子构造越发严密。

金店在售的限制

老庙黄金店肆任务职员表现，那时和麻学生的妻子说念得清晰的，麻学生的妻子也在发票上签了字，贩卖员也有具名，并没有具有误导。”

两边协商画面

麻学生的妻子表现，本身基本没搞懂什么是5G工艺，也没注释到新限制比老限制轻了。” 也便是讲读，麻学生的妻子拿5.5克黄金，换了一个一口价的5G工艺的黄金限制，这个5G是一大米工艺，并没有是5克的有趣，新限制标致是标致，然则莫非如许一个限制，工艺要值三四千吗？固然店家退还了133块差价。同期提倡生意业务凭据残缺记载阁阁换明细，保证离店后班班可考。

“8月19日我到店之后，伙计讲读须要火烧能力验金，但不通知我详细过程，我认为不过将吊坠的边角用火烧一下停止检验即可。麻学生报了警。求密斯讲读，除了这条项链，本日她还带了一枚银行赠予的金吊坠，盘算趁便去金店检修虚实。“咱们王人是密码标价，没有是根据克数卖的，我目前刚才从派出所进去。我焦急脱离，不核查单子就走了。

该伙计表现，现在店内乱供给的处理计划是，让求密斯付出人口旧费跟新工费后，为其改换一件分量为4.66克的新细软，但被求密斯谢绝。